Рубрики


Наиболее читаемое:

Что значит акционерное общество

Что такое акционерное общество: суть организации Капитал, далее...

Справка пособие при рождении ребенка не выплачивалось образец

Справка с места работы о неполучении далее...

Благодарственное письмо проектной организации

Негосударственная экспертиза проектно-сметной документации и результатов далее...

Популярное:


Еще по теме:

Служебная записка на аванс образец

Образец служебной записки на выдачу денежных средств далее...

Рекомендательное письмо на продукцию

Рекомендательное письмо на продукцию Рекомендательное письмо - это далее...

Подсудность мировых судей санкт петербурга по адресу

Судебные участки ПОРЯДОК ПОДАЧИ В ФЕДЕРАЛЬНЫЕ СУДЫ ОБЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ далее...

Заявление на розыск посылки почта россии


Электронное заявление на поиск у Почты России

Ежемесячно наша компания Instalook.ru отправляет из Екатеринбурга больше 50 заказов (посылок) Почтой России. С каждым годом количество отправлений растёт. С марта года не пропало ни одной посылки. И это здорово.

Но в декабре и январе произошли 2 очень большие задержки. У одной посылки не менялся статус больше месяца (с ноября), у другой - около 3 недель, т.е. крайний срок уже прошёл. Первая ехала на Чукотку, вторая в село в Красноярском крае. Решили написать заявление.

Сразу оговорюсь, что все посылки мы отправляем от физ.лица, стоя в очередях в отделениях, и оплачивая наличными. Не думаю, что это играет роль, но всё же.

Окей. Пишу ВКонтакте их официальному представителю Дмитрию Маркину (https://vk.com/markin_dmitriy ). Объясняю ситуацию.

Копирую сообщение и отправляю на указанную им почту. Буквально через полчаса приходит ответ.

Возвращаюсь и проверяю. У меня не было описи и я ничего не прикреплял вместо неё. Потому что, вроде как, и не просили, звёздочек не было. Скан, снятый на айфон весил 1.4мб, соответственно тоже не подходил, а форма валидировалась.

При вводе трек-номера подтянулась масса 700г, а поле с кг осталось пустым. Вроде как, тоже логично. Но оказывает надо было вписать руками 0, иначе форма сбрасывалась, и заявление терялось.

После исправления вручную всех ошибок, которые вроде как и не ошибки - мне, наконец, высветилось сообщение, что претензия принята. И на почту (подтянутую из госуслуг) пришло письмо с номером заявления, и что оно будет рассмотрено в установленные законом сроки.

А ещё через полчаса обновились статусы у посылок. Они поступили в отделение и готовы к выдачи. Магия сработала. На следующий день клиенты получили свои подушки и шоколадки с фотографиями.

http://spark.ru/post/35405

Розыск почтового отправления. Почта России

  1. Запрещена пересылка жидкостей. Если ваш отправитель сумел уговорить или дать взятку во Владивостоке, то разбитая бутылка, пришедшая в Калининград, не может стать основанием для жалобы, как бы её хорошо ни упаковали.
  2. Нельзя отправлять скоропортящиеся продукты. Ситуация аналогична предыдущей. Если вы отправляете, например, пяток бананов в Сибирь, то делаете это на свой страх и риск.
  3. Драгоценные металлы также запрещено пересылать. Почта просто не может позволить себе страховать такие большие суммы. Вы можете провести отправку под видом бижутерии , но в случае пропажи сумма, возмещающая ущерб, будет смехотворной.

Именно по этой причине поиск почтовых отправлений зачастую становится проблематичным. Просто из-за незнания правил.

Существует несколько типов штрихкодов.

Повторим еще раз. Без трек-кода нам ничем не сможет помочь даже Почта России. Розыск почтовых отправлений возможен исключительно при наличии идентификатора.

Отправитель

Итак, вы отправили родственникам в село Кукуево посылку. Прошло уже два месяца, а они её так и не получили. Что делать? Вам надо подать заявление на розыск почтового отправления. Дело это нехитрое.

Получатель

Исходя из этого, если вы считаете, что вашу посылку потеряли, вам нужно сделать следующее:

Кроме всего описанного выше, есть еще один путь, который предлагает нам Почта России. Розыск почтовых отправлений можно проводить самостоятельно, не вставая из-за компьютера. Если у вас есть трек-код, вы можете сделать следующее.

  1. Заходим на страницу Почты России.
  2. Слева в меню находим Отслеживание почтовых отправлений и нажимаем Подробнее .
  3. Вводим наш трек-код и проверочный код против спама.
  4. Смотрим историю путешествия нашей посылки.

Порядок и сроки

http://fb.ru/article/199339/rozyisk-pochtovogo-otpravleniya-pochta-rossii

Что делать, если Почта России потеряла посылку? Советы юриста

Что делать и куда жаловаться, если почта России потеряла посылку? Давайте разберемся!

Как узнать, где находится посылка?

Если вы не в первый раз пользуетесь услугами Почты России, то наверняка в курсе, что за перемещением посылки можно наблюдать с помощью сервиса отслеживания отправлений.

Для этого необходимо просто зайти на официальный сайт Почты России в раздел «Отслеживание» или в мобильное приложение для смартфонов и ввести трек-номер посылки. Он напечатан на чеке, который вам должен был выдать оператор при отправке посылки.

Обратите внимание! Если посылку отправили вам, трек-номер для отслеживания необходимо узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа).

Что делать, если не получается отследить посылку?

Вы ввели правильный трек-номер, но на сайте Почты России нет никакой информации о судьбе вашего почтового отправления или статус отслеживания посылки долго не обновляется?

Причин этому может быть несколько:

Как работает розыск пропавших посылок на Почте России?

Для того чтобы начать розыск пропавшего почтового отправления, отправителю или получателю посылки необходимо обратиться в любое отделение Почты России и предоставить следующий пакет документов:

  • Заявление на розыск почтового отправления;

Обратите внимание! Заявление на розыск принимаются в течение 6 месяцев с момента отправки.

Если в течение двух месяцев с даты подачи заявления Почта России не сможет разыскать посылку, отправителю выплачивается компенсация, равная сумме заявленной стоимости посылки и затрат на пересылку.

Что делать, если Почта России отказывается сотрудничать?

Обратите внимание! Ваше заявление должно быть составлено корректно и не слишком эмоционально. Помните, что обращения, содержащие нецензурные выражения, жаргон или угрозы, могут быть не приняты к рассмотрению.

http://www.centersoveta.ru/yurlikbez/chto-delat-esli-pochta-rossii-poteryala-posylku-sovety-yurista/

Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением

ЮрПравда.ру © 2020 Все права защищены